Colectivos Ciudad de Ipiales, es una empresa legalmente constituida en la prestación de servicio de transporte de pasajeros.
La señora Lupe y su hijo, residentes del barrio la Ovejería, frecuentemente utilizan el servicio de transporte de manera gratuita, en nuestros vehículos afiliados a la empresa.
Es de conocimiento popular, que la señora Lupe, presenta perdida de conciencia y desorientación, su hijo en condición de discapacidad presenta alteraciones físicas, psicológicas, falta de higiene, lo que ha causado malestar en los demás usuarios.
Colectivos ha solicitado de manera formal la intervención de las autoridades competentes: Alcaldía, Comisaria de Familia, Defensoría del pueblo, Policía Nacional, secretaria de tránsito.